Structure organisationnelle
Nos divisions
Administration
La Division administrative gère les actifs matériels et le registre de l’Autorité. Elle assure également la logistique et fournit des services de soutien de qualité pour créer un environnement de travail sûr et propice à la productivité.
Affaires de la consommation
La Division des Affaires des Consommateurs est chargée de responsabiliser et de protéger les intérêts des consommateurs grâce à des interventions réglementaires innovantes et des programmes de sensibilisation. La Division facilite également un accès rapide et équitable aux services de communication électronique en collaborant avec les parties prenantes pour maintenir les normes de qualité de service (QoS), mener des études de marché, élaborer des politiques de pointe et gérer les plaintes des consommateurs.
Affaires corporatives
La division des affaires corporatives gère efficacement l’image et la réputation de l’Autorité. La division supervise la communication de l’Autorité, les événements d’entreprise, la responsabilité sociale d’entreprise (RSE) et le branding.
Cybersécurité
La Division de la cybersécurité est responsable de l’identification, de la détection et de l’atténuation des menaces à la sécurité informatique au sein du Secteur de l’autorité et des télécommunications.
Ingénierie
La Division de l’ingénierie est responsable de la gestion du spectre des radiofréquences (RF) pour tous les services de télécommunication. Il s’attaque aux questions relatives au brouillage préjudiciable sur le spectre et tient à jour le Plan national des fréquences.
Finance
La Direction des finances fournit des conseils financiers et gère les fonds de l’Administration. Il est également chargé de recouvrer les dettes impayées ainsi que de protéger les actifs et les ressources de l’Autorité.
Ressources humaines
La Division des ressources humaines soutient la réalisation des objectifs corporatifs de l’Autorité grâce à une gestion efficace de ses ressources humaines.
Technologies de l’information
La Division des technologies de l’information développe et gère l’infrastructure des systèmes d’information de l’Autorité. Elle fournit également un soutien consultatif sur la manière de tirer parti des innovations informatiques pour soutenir les objectifs commerciaux de l’Autorité.
Audit interne
La Division d’audit interne fournit des conseils indépendants et objectifs à l’Autorité afin d’améliorer la gestion des risques, le contrôle et les processus de gouvernance. Grâce à une approche disciplinée, cela apporte de la valeur et aide l’Autorité à atteindre efficacement ses objectifs.
Juridique
La Division juridique fournit des conseils juridiques à l’Autorité. Il représente l’Autorité devant les tribunaux, le Tribunal des communications électroniques et d’autres organismes juridictionnels.
Marchés publics
La Division des achats a pour mandat principal de traiter et d’exécuter toutes les dépenses liées aux marchés publics tiers au nom de l’Autorité ; faciliter et administrer les déplacements de l’Autorité de manière rentable et efficace, tout en maintenant en permanence la transparence et la responsabilité.
Opérations régionales
La Division des opérations régionales supervise et coordonne les activités des bureaux zonaux de l’Autorité ainsi qu’une utilisation optimale des ressources dans ces bureaux.
Administration de régulation
La Division de l’Administration Réglementaire génère des licences et des autorisations. Elle établit et applique des normes pour les équipements et systèmes TIC ainsi que la surveillance de la qualité de service conformément aux conditions de la licence d’opérateur.
Recherche, Innovation, Politique et Stratégie
La Division effectue des études de marché sur l’industrie et des analyses d’impact de la réglementation. Il surveille et évalue également le rendement de l’Autorité par rapport à ses objectifs stratégiques.
