Projet de QoS_Regulations avril 2016

L’Autorité nationale des communications (NCA) a l’intention d’introduire le Règlement de 2016 sur la qualité du service. Le but de ce règlement est de créer des conditions propices à la satisfaction de la clientèle, de mesurer la qualité du service fourni par les fournisseurs de services, de protéger les intérêts des consommateurs de services de communications électroniques, entre autres.

L’Administration sollicite par la présente les points de vue et les commentaires des fournisseurs de services autorisés, des consommateurs de services des technologies de l’information et de la communication et du grand public sur le Règlement de 2016 sur la qualité du service.

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Projet de QoS_Regulations avril 2016