Résultats des tests de qualité de service pour mars 2018

Conformément aux annexes D1 et D2 de la permis mobile cellulaire des opérateurs de télécommunications, le point de vue de l’utilisateur sur la qualité des services vocaux est mis à l’essai pour s’assurer que l’
le respect par les Opérateurs des obligations en matière de qualité de service à l’utilisateur.

Tous les chef-lieu de district des régions du Grand Accra, de l’ouest, de l’est et du nord et deux districts de la région Ashanti, à savoir Kumasi et Asokore, ont fait l’objet d’un suivi.

Les attributs de service surveillés comprenaient les obligations de couverture, la qualité de la voix et la qualité des données, telles qu’elles sont énoncées dans les conditions de permis des opérateurs de réseaux mobiles (ORM) et avec des indicateurs de rendement clés (IRC) spécifiques. Tous les ORM sont titulaires d’une lice 3G; et sont tenus de fournir des services dans les 216 capitales de district. On s’attend à ce que les ORM atteignent et dépassent les IRC énoncés dans leurs permis. Il est à noter que le nombre de districts couverts dans les cinq (5) premières régions s’élevait à 120.

Les détails des résultats de la surveillance de la qualité de service du premier trimestre 2018 sont disponibles ci-dessous.

Résultats des tests de qualité de service pour mars 2018