L’NCA célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs
L’NCA célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs
L’Autorité nationale des communications (NCA) a marqué cette année la Journée mondiale des droits des consommateurs (WCRD) internationale, avec des road shows dans trois capitales régionales du pays. Le WCRD, qui est célébré le 15 mars de chaque année, s’est tenu sous un thème local, «Donner aux consommateurs les moyens de prendre des décisions éclairées» et un thème mondial, «Rendre les marchés numériques plus équitables». Il s’agissait d’éduquer et d’informer les commerçants et les navetteurs de leurs droits et responsabilités en tant que consommateurs de services de télécommunication.
Les questions relatives à la migration numérique, aux téléviseurs certifiés et aux décodeurs, aux communications électroniques non sollicitées (UEC) ainsi qu’aux processus de plainte des consommateurs de l’Autorité ont été abordées au cours de l’événement.
L’occasion a été marquée simultanément au marché du Dôme à Accra, au marché central de Kumasi et au cercle du marché à Takoradi.
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L’NCA célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs avec des roadshows de consommateurs