La NCA mène une campagne de sensibilisation à la cybersécurité au marché de Makola

30 octobre 2026 – L’Autorité nationale des communications (NCA) a mené une action de sensibilisation à la cybersécurité de deux jours au marché de Makola les ²⁹ et ³⁰ octobre afin d’éduquer les commerçants, les vendeurs de monnaie mobile, les acheteurs et d’autres membres du public sur la protection de leurs comptes numériques et la reconnaissance des formes courantes de cyberfraude.

Cette action de sensibilisation, baptisée « Market Fusion », a été organisée par la Division de la cybersécurité de l’Autorité en collaboration avec sa Division des affaires des consommateurs, dans le cadre des activités marquant le Mois national de la sensibilisation à la cybersécurité (NCSAM). L’exercice a couvert le parc Rawlings et les zones de marché environnantes le premier jour, l’équipe ayant interagi avec le public tout au long du parcours. L’exercice a été étendu au centre commercial de Makola et à d’autres zones commerciales le deuxième jour.

L’équipe a interagi avec le public dans plusieurs langues locales, les informant sur les menaces courantes en matière de cybersécurité, la sécurité des comptes WhatsApp et les tactiques utilisées pour frauder les utilisateurs de monnaie mobile.

Les participants ont été guidés sur l’activation de la vérification en deux étapes sur WhatsApp et d’autres applications de messagerie instantanée, l’utilisation de mots de passe plus robustes et la confidentialité des numéros d’identification personnels (PIN) et des mots de passe à usage unique (OTP). Ils ont également été mis en garde contre le fait de répondre à des messages et des appels suspects, de partager des détails d’authentification sensibles ou d’interagir avec des fraudeurs présumés, dont les tactiques reposent souvent sur l’ingénierie sociale pour tromper et exploiter les utilisateurs sans méfiance.

L’action de sensibilisation a également comporté des démonstrations pratiques, les responsables de la NCA guidant certains participants dans le processus d’activation de la vérification en deux étapes sur leurs appareils personnels. Les membres du public ont en outre été invités à faire preuve de prudence lors de l’abonnement à des services inconnus et à prendre des mesures pour sécuriser leurs appareils et leurs informations personnelles. De plus, l’équipe a reçu des plaintes de consommateurs concernant les services de télécommunications et a fourni des conseils sur les canaux appropriés pour l’escalade.

Grâce à l’action de sensibilisation « Market Fusion », la NCA a promu la sensibilisation à la cybersécurité et l’utilisation responsable des communications numériques, tout en dotant les consommateurs de connaissances pratiques pour se protéger contre les menaces et la fraude en ligne.

NCA/GN/2026/49