40 pays participent au 2e Programme de formation sur la qualité de service de l’UIT-ANC

L’Autorité nationale des communications (ANC), en partenariat avec l’Union internationale des télécommunications (UIT), a conclu le Programme de formation à la qualité de service (QoSTP) 2020. C’est la deuxième fois que la formation QoSTP est organisée par l’ANC. Le cours visait à fournir aux participants une compréhension des concepts de qualité de service (QoS) et de qualité d’expérience (QoE).

Le cours, qui a été dispensé en ligne, a été animé par M. Kwame Baah-Acheamfuor, M. Nii
Ayi Komey et M. Samuel Agyekum, tous experts en QoS de l’Administration de la réglementation de la NCA
Division. Même si cinquante-six (56) participants de quarante (40) pays se sont inscrits à la formation,
seuls 33 l’ont complété et 9 d’entre eux l’ont réussi, ce qui leur a permettant d’obtenir les certifications de l’UIT.
Les participants à la formation provenaient de pays tels que le Costa Rica, l’Inde, l’Albanie, le Kenya,
Iran, Grenade, Brésil, États-Unis, Qatar, Éthiopie et Ghana, entre autres.

Le coordinateur du QoSTP, Kwame Baah-Acheamfuor, s’est dit heureux que la formation
Le programme s’est poursuivi après un démarrage réussi l’année dernière. « Il est encourageant de constater qu’il y a beaucoup de
intérêt à travers le monde sur la QoS et la QoE; nous nous attendions à ce que beaucoup plus de participants réussissent le cours
ils obtiennent donc la certification de l’UIT, mais là encore, nous sommes heureux d’avoir pu partager
ces connaissances clés avec des participants du monde entier ». Il a ajouté que l’équipe est pleine d’espoir.
que l’intérêt manifesté pour le programme augmentera.

On se souviendra que le régulateur des télécommunications du Ghana, le National Communications
Autorité (ANC), a été sélectionnée en avril 2019 par l’Union internationale des télécommunications (UIT)
en tant que partenaire de formation pour la mise en œuvre du programme de formation à la qualité de service (QoSTP). Ceci
a suivi l’ANC satisfaisant aux conditions requises fixées par l’organisme mondial de télécommunications.